ธุรกิจให้บริการด้านการบิน

บริษัท สกาย ไอซีที จำกัด (มหาชน) ดำเนินธุรกิจหลักในการให้บริการระบบสารสนเทศที่ครอบคลุมการสนับสนุนการปฏิบัติงานที่เกี่ยวเนื่องกับอุตสาหกรรมการบินทั้งหมด รวมถึงระบบบริหารจัดการการเดินทางและข้อมูลผู้โดยสารทั้งขาเข้าและขาออกประเทศ พร้อมกับการพัฒนาแพลตฟอร์มการเดินทางและการท่องเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวในประเทศไทย เรานำเทคโนโลยีสารสนเทศรูปแบบใหม่มาเชื่อมต่อและรองรับการบริหารจัดการท่าอากาศยานอย่างชาญฉลาด เพื่อตอบสนองต่อพฤติกรรมในวิถีปกติรูปแบบใหม่ของผู้ใช้บริการสนามบินในอนาคต โดยเฉพาะการใช้ Self-Service Technology เช่น Interactive Kiosk เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้โดยสารสามารถดำเนินการ Check-In ได้ด้วยตนเอง การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อบริหารจัดการ Passenger Flow ให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว และลดความหนาแน่นบริเวณ Counter Check-In ซึ่งเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้สามารถรองรับอัตราผู้โดยสารที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นในระยะยาว นอกจากการสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้โดยสารแล้ว การนำเทคโนโลยีใหม่เข้ามาใช้ยังช่วยส่งเสริมให้ผู้โดยสารปรับตัวและคุ้นเคยกับระบบดิจิทัลมากขึ้น ซึ่งเป็นการเสริมสร้างทักษะด้านเทคโนโลยีให้กับทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ พร้อมทั้งเป็นส่วนสำคัญในการเสริมภาพลักษณ์และยกระดับมาตรฐานการให้บริการด้านการบินภายในประเทศให้ทัดเทียมสากล